電話での解約は、営業されそうで不安
マイページから解約って本当にできるの？
DUOを買った時に登録したマイページから簡単に解約することができます！
これからクレンジングバームを買おうと思っている方、いつも使っているけど解約を考えている方に簡単にWEBのマイページから解約ができる方法を書いたのでぜひ確認してみて下さいね。
DUOクレンジングバームをマイページから解約する方法
DUOクレンジングバームを購入した時に登録したマイページから解約できるのでしていきましょう。
マイページから解約
DUOクレンジングを解約していきましょう。
- マイページにアクセス
- お問い合わせ件名に【定期便の停止】を選択
- 内容に解約希望の理由を記入する
- 必要な項目を入力して【確認】ボタンを押す
- お問い合わせ内容を確認して【送信】
上にある手順を進めて手続き完了です。自動的に問い合わせ受付完了メールが送られてきます。
問い合わせ内容を確認した担当者が確認をしてから、メールが届きます。そうするとWEBでの解約が完了したことになります。
自動送信メールは迷惑フォルダーに振り分けられる事もあるのでそちらもチェックしておくと良いかもしれません。
その他には電話でも解約
デュオの販売元のプレミアムアンチエイジングのカスタマーサービスセンターに電話をすることになります。電話で定期コースを解約する手続きをしていきましょう。
■カスタマーサービスセンター
➿０１２０ー５５７ー０２０（フリーダイヤル）
受付時間：平日９：００〜２１：００ 土日祝９：００〜１８：００
※年末年始を除く
販売元の会社になります。
| プレミアアンチエイジング株式会社 |
| 東京都港区虎ノ門１ー２３ー１虎ノ門森ヒルズタワー８階 |
解約の手順を確認しましょう。
- ➿０１２０ー５５７−０２０にかけ音声ガイダンスへ
- 継続中の定期便に関するお問い合わせ（１）をプッシュ
- 定期便の継続に関する相談（３）をプッシュ
- オペレーターに繋がります
- DUOの解約理由と登録情報の確認
- 解約手続き完了
DUOクレンジングバーム解約で注意することは？
次回のお届けの７日前までに解約しよう
解約は商品到着する予定日の７日前までに必ず連絡をしましょう。
マイページからの解約手続きをする場合には、解約申請の確認の連絡がくるまで２〜３日ほど時間差がある場合があります。
１０日ほど前ぐらいに余裕を持って解約の手続きができると安心ですね。
急いでいる時などは電話で解約するのがおすすめ！
定期便のメリットを確認してみよう
ここでは、DUOクレンジングバームを使っているけど解約を迷われている方やこれから使ってみようと思っている方にもDUOクレンジングバームを使うことでメリットがあるので確認をしてみましょう。
初回特別割引
こちらは、初めて使う方にはとてもメリットになると思いますよ！
初回だけ定価が３９６０円なんですが１９８０円で買うことができます。
CMで気になっていて。。。
ドラッグストアで買おうと思ったけど手が出せなかった。
初回だと半額ならお試しで買ってみてもいいかな！
２回目以降ずっと２０％OFF
初回を半額で購入して気に入ったからそのまま定期便で購入することをおすすめします。
２回目からは、２０％OFFでお得に購入を続けることができます。
送料無料
定期便の場合には、購入した個数や金額に関係なく全国どこでも送料が無料になります。
クレンジングは、お肌のことを考えると継続して使うものになるので送料が無料だととても助かりますよね。
いつでも休める
定期便を休みたい場合は、いつでも簡単に休むことができます。
使ってみたい化粧品が他にもあるなどDUOをしばらく休みにしてその間に試してみたい物を使うことできますね！
DUOを休む場合には、電話とWEBページにあるお問い合わせフォームから簡単にできます。
■カスタマーセンター
➿０１２０ー５５７ー０２０
受付時間：平日９：００〜２１：００ 土日祝９：００〜１８：００
※年末年始を除く
ポイントを貯める事ができる
定期便を利用していて、累計購入金額が３万円以上になるとプレミアポイントという１ポイント１円でお買い物に利用する事が出来ます。ポイントの確認は、住所などを登録したマイページで簡単に確認することが出来ます。
定期便でお買い物をしているだけでポイントが貯まっていってくれるのでとてもお得！
プレミアポイントは最長で１年、最短で半年間の有効期限がある
ポイントを使う時は、定期便で頼んでいる以外の商品購入２０００円以上で利用できる
まとめ
DUOクレンジングバームはマイページから簡単に解約することが出来ます。
マイページで解約する時に気を付けることは
定期便の解約は、２回目に商品が届く予定日の７日前までに解約手続きをしましょう。
WEBの問い合わせフォームを担当者が確認するまでに時間差がある場合があるので余裕を持って10日前には解約手続きをしましょう。
この２点に気をつけてマイページから解約手続きをしましょう。
急いでいる時には、電話からも解約出来ます！
これから、DUOクレンジングバームを使おうと考えている方や、使っているけど解約を考えている方にWEBのマイページから解約ができます！電話での緊張やストレスをを感じなくてすむのでおすすめです。ぜひ、参考にしてみて下さいね！
